Profissionais de saúde devem falar de forma simples e demonstrar acolhimento
CBN Comunicação e Liderança – Leny Kyrillos
Médicos e enfermeiros devem usar linguagem simples com os pacientes.
Foto: Reprodução/Pixabay
Principalmente na hora de dar más notícias, é importante olhar nos
olhos, direcionar o tronco para o interlocutor, demonstrar paciência e
usar tom de voz acolhedor.
Ouça entrevista na integra em: http://cbn.globoradio.globo.com/media/audio/122949/profissionais-de-saude-devem-falar-de-forma-simple.htm
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